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银行卡异地被盗刷怎么办
来源:何元金律师
发布时间:2016-07-31
浏览量:613

成都法律咨询银行卡异地被盗刷怎么办

基本案情:

今年7月,法院审理查明,周先生的银行卡是在通过商户名为XX圈商家付易旗舰店的POS机上发生交易行为,而事发时,周先生在第一时间拨打了银行客服,并持卡到银行网点打印了交易清单,因此,排除了周本人持卡往返柳州与上海刷卡的可能,也证明了银行卡的确在周先生身上。

此外,本案的钱款由不法分子通过伪卡交易,虽然周先生本人作为储户对于唯一刷取凭证的银行密码有妥善保管的义务,但是,银行系专业金融机构,应当不断完善相应技术,有效甄别刷取凭证。本案中,银行未能有效甄别刷取凭证,导致周先生的钱款遭遇他人用伪卡消费,银行方面应当承担责任。

法院审理:

法院认为,周先生否认自己的银行卡密码泄露,而银行也未能提供有力证据证明,因此不能认定周没有保管好自己的密码。最终,法院判决银行对于银行卡遭盗刷承担全部赔偿责任,赔偿黄周先生损失20万余元。

裁判结果:

一审判决下达后,银行一方不服判决提出上诉。XX市中级人民法院在审理该案后作出了驳回上诉维持原判的终审判决。



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